Política de privacidad

Last updated: 2026-06-13

Floriae ("Company", "we", "our") respects your privacy. This Privacy Policy explains what personal information we collect, how we use it, and the rights you have under applicable U.S. privacy laws including the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

1. Information We Collect

  • Identifiers: name, email, postal address, phone, IP address, online identifiers
  • Commercial information: order history, products viewed, cart contents
  • Payment information: processed by our payment processors; we receive only transaction confirmations and last-4 of the card
  • Internet activity: browsing behavior on our site, referral sources, device information

2. How We Use Information

  • To fulfill orders for Stretch & Mobility Board (Ücretsiz Egzersiz Rehberi Dahil) products and provide customer support
  • To manage accounts and authenticate users
  • To send order confirmations, shipping updates, and (with your consent) marketing communications
  • To detect, prevent, and respond to fraud or security incidents
  • To comply with legal obligations

3. Sharing Information

We share information with service providers who help us operate the business: payment processors, shipping carriers, email service providers, analytics vendors. We require contractual confidentiality from each.

We do not sell personal information for monetary value. Some advertising features may share identifiers with platforms like Meta and Google for targeted advertising; under CCPA this can be considered "sharing" — see Section 5 below to opt out.

4. Data Retention

We retain personal information for as long as needed to provide services, comply with legal obligations (including tax retention requirements), and resolve disputes.

5. Your Rights (CCPA / CPRA)

California residents have the right to:

  • Know what personal information we collect, use, and disclose
  • Delete personal information (subject to legal retention exceptions)
  • Correct inaccurate information
  • Opt out of the sale or sharing of personal information for cross-context behavioral advertising
  • Limit the use of sensitive personal information
  • Non-discrimination for exercising these rights

To exercise any of these rights, email support@floriae.com. We will verify your identity before responding and reply within 45 days.

6. Children

Our services are not directed to children under 13. We do not knowingly collect information from children under 13.

7. Security

We use industry-standard security controls (encryption in transit, access controls, secure data centers) to protect your information. No system is 100% secure; we encourage strong passwords and prompt notice of suspected unauthorized access.

8. Updates

We may update this Privacy Policy. Material changes will be communicated by email or by posting a notice at the top of this page.

9. Contact

Questions about this Privacy Policy:

  • Floriae
  • Şirket adresi henüz girilmedi.
  • support@floriae.com

Al comprar la tabla de estiramiento y movilidad denominada Stretch & Mobility Board (Ücretsiz Egzersiz Rehberi Dahil) de Floriae, recopilamos información específica necesaria tanto para la entrega física como para la provisión del contenido digital. Principalmente, requerimos su dirección de correo electrónico no solo para los recibos estándar, sino también para enviarle el enlace de descarga seguro de su guía de ejercicios digital gratuita. Además, si opta por completar nuestras encuestas de bienestar posteriores a la compra para personalizar su experiencia, podemos recopilar datos de estado físico autoinformados, como sus áreas principales de tensión muscular (por ejemplo, rigidez en las pantorrillas, problemas en el tendón de Aquiles o molestias en los isquiotibiales debido al trabajo de oficina).

Conservamos su correo electrónico y su historial de compras como parte de nuestro registro de transacciones para cumplir con las leyes fiscales y comerciales de los Estados Unidos. Si proporciona datos relacionados con su condición física a través de nuestras encuestas, esta información se retiene únicamente mientras mantenga un perfil activo con nosotros para recibir recomendaciones de movilidad. Nos comprometemos a que, bajo ninguna circunstancia, estos datos de bienestar físico serán vendidos o compartidos con corredores de datos de salud de terceros, cumpliendo plenamente con normativas de privacidad estatales como CCPA o CPRA.

Por ejemplo, si un cliente llamado Carlos compra el Stretch & Mobility Board (Ücretsiz Egzersiz Rehberi Dahil), recibirá el enlace de descarga de la guía digital en su correo electrónico de inmediato. Si Carlos luego completa nuestra encuesta opcional indicando que sufre de 'tensión en los isquiotibiales debido a conducir largas horas', almacenaremos esta preferencia para enviarle correos electrónicos con rutinas de movilidad específicas de la marca Floriae. Carlos tiene el derecho legal de solicitar la eliminación de este perfil de fitness en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad, lo que eliminará sus datos de segmentación pero mantendrá su recibo de compra intacto.

Por último, utilizamos plataformas seguras de terceros para alojar y entregar la guía de ejercicios digital. Estas plataformas recopilan registros de conexión estándar (como su dirección IP y tipo de dispositivo) con el único propósito de prevenir la distribución masiva no autorizada de nuestro contenido de ejercicios propietario de Floriae. Esto asegura que la guía digital siga siendo un beneficio exclusivo y protegido para los compradores verificados de nuestro equipo.